Este problema me lo he encontrado en más de una ocasión y merece la pena postearlo, éste aparece tras la instalación/desinstalación de algún programa de grabación.
Problema
Me encuentro con que las unidades de DVD/CD-ROM han desaparecido, me dirijo a Administración de dispositivos y están ahí, pero con el signo
de exclamación en amarillo, dice el error que los controladores están dañados.
Bueno, ¿y ahora qué? se supone que los controladores los coge Windows porque cuando instalas un lector de CD/DVD lo reconoce solo, es decir, tiene ya los controladores. Si metes el cd de Windows no vas a encontrar los controladores y por internet no busques que no están.
Solución
La solución está en modificar el registro, para conseguirlo nos vamos a Inicio/Ejecutar, escribimos regedit y pulsamos Enter, se nos abrirá una ventana del registro de Windows, se supone que hay que hacer una copia de seguridad por si tocamos algo y queremos volver al estado anterior, pero como ni tu ni yo tenemos tiempo pues paso de explicarlo, pues bien, localizamos la siguiente clave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\
Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Buscamos el valor UpperFilters, en edición le damos a eliminar y aceptamos.
Ahora buscamos LowerFilters, en edición le damos a eliminar y aceptamos.
Salimos del registro de Windows y reiniciamos el equipo.
Si todo ha ido bien ahora volverán a aparecer los dispositivos de DVD/CD-ROM que teníamos.
Saludos
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